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Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données personnelles.

Organe responsable
MeisterWerke Schulte GmbH
Johannes-Schulte-Allee 5
59602 Rüthen-Meiste

1. Service d’hébergement tiers 
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un tiers fournisseur, Net.DE AG, Büttnerstraße 57, 30165 Hannover, Allemagne, nous fournit des services d’hébergement et de présentation du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, art. 6, par. 1, point f, RGPD Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre décrit ici.

2. Accès aux données dans les fichiers journaux du serveur 
Chaque fois qu’un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer nos services. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, art. 6, par. 1, point f, RGPD. Toutes les données d’accès seront effacées au plus tard 14 jours après la fin de votre visite sur le site.

3. Collecte et utilisation de données pour la prise de contact 
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour traiter vos demandes. Le traitement des données pour la prise de contact avec nous se fait conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a, RGPD, sur base de votre consentement donné librement.

Après le traitement de vos demandes, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration de toute période de conservation fiscale et commerciale, sauf si vous avez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informons ci-dessous.

4. Utilisation des données à des fins de publicité postale et votre droit d’opposition

En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une approche publicitaire à l’égard de nos clients, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, art. 6, par. 1, point f, RGPD.

Les mailings publicitaires sont traités en notre nom par un prestataire de services à qui nous transmettons vos données.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l’utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

5. Utilisation de cookies

Afin de rendre notre site Web attrayant et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits appropriés ou à des fins d’études de marché, nous utilisons des cookies sur diverses pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une présentation optimisée de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, art. 6, par. 1, point f, RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée d’enregistrement dans la vue d’ensemble dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

6. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse Web 
Pour l’analyse de sites Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais dont le siège se situe à Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande Cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une présentation optimisée de notre offre, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, art. 6, par. 1, point f, RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation de l’IP sur ce site Web, l’adresse IP est réduite avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Dans la mesure où des informations sont transférées sur le serveur de Google aux États-Unis pour y être sauvegardées, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l’avenir. Un cookie d’exclusion est alors stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

7. Utilisation de Google Maps pour effectuer une recherche de revendeurs spécialisés à proximité
Sur notre site Internet, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Maps est un service en ligne de présentation de cartes (de pays) interactives visant à représenter visuellement des informations géographiques. 

Dès la consultation des pages auxquelles les cartes de Google Maps sont intégrées, des informations au sujet de votre utilisation de notre site Internet (telles que votre adresse IP) sont transférées vers le serveur de Google aux États-Unis pour y être sauvegardées. Cela se fait indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous être connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Quand vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cette affectation à votre profil se fasse, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google sauvegarde vos données (même celles des utilisateurs non connectés) comme des profils d’utilisation et les analyse. La collecte, la sauvegarde et l’analyse se font conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, sur base des intérêts légitimes de Google pour l’insertion de publicités personnalisées, l’étude de marché et/ou la création de sites Google conformes aux besoins. Vous disposez d’un droit de contestation quant à la création de ces profils utilisateurs. Pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google.

Google LLC, dont le siège se situe aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le transfert à venir de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, il vous est également possible de désactiver complètement le service en ligne de Google Maps en désactivant l’emploi de JavaScript dans votre navigateur. Ensuite, Google Maps et donc l’affichage de cartes sur cette page Internet ne pourront pas être utilisés.

Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google sous https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, vous trouverez les conditions d’utilisation supplémentaires pour Google Maps sous https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la confidentialité en lien avec l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Google Privacy Policy ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

8. Notre présence en ligne sur Facebook, Youtube, Instagram et Pinterest 
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sociales a pour but d’améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y postons des informations sur nos produits, l’entreprise et les promotions en cours.

Lorsque vous visitez nos réseaux sociaux, vos données peuvent être collectées automatiquement et sauvegardées à des fins d’études de marché et à des fins publicitaires. À l’aide de pseudonymes, des profils d’utilisation sont créés sur la base de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés pour afficher des annonces publicitaires qui correspondent probablement à vos intérêts, et ce sur les plateformes et en dehors de ces dernières. Pour ce faire, des cookies sont généralement installés sur votre machine. Le comportement du visiteur et les intérêts des utilisateurs sont sauvegardés dans ces cookies. Conformément à l’art. 6, par. 1, point f, RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes pour une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts. Si les opérateurs du réseau social vous demandent votre consentement (accord) quant au traitement des données, p. ex. au moyen d’une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, point a, RGPD.

Si les réseaux sociaux susmentionnés ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s’applique : il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat pour les États-Unis. Celle-ci fait suite au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel pour l’entreprise concernée peut être consulté ici [link to: https://www.privacyshield.gov/list].

Veuillez consulter les avis de confidentialité des fournisseurs référencés ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont les fournisseurs traitent et utilisent les données sur leurs sites respectifs, ainsi que les coordonnées et vos droits et options de paramétrage y afférents pour la protection de votre vie privée, en particulier les options de retrait (Opt-Out). Néanmoins, si vous avez besoin d’aide en la matière, vous pouvez nous contacter.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Google/YouTube : https://policies.google.com/privacy   

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875 

Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy  

Options de retrait (Opt-Out) :

Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/YouTube : https://adssettings.google.com/authenticated

9. Contact et vos droits 
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées par nous et, le cas échéant, un droit de rectification, de restriction du traitement, de transfert de données ou de suppression de ces données.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, sur l’information, la correction, la limitation du traitement ou la suppression des données, ou encore la révocation du consentement donné ou l’objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter directement notre responsable de la protection des données. Vous pouvez le joindre par e-mail à l’adresse datenschutz@meisterwerke.com ou par courrier à l’adresse postale indiquée dans les Mentions légales. 

En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.


10. Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez droit à un droit d’opposition que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est destiné à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.